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Cancelar sua assinatura do Spotify Premium pode parecer uma tarefa complicada, mas na verdade, é um processo simples que pode ser realizado em poucos minutos. Neste artigo, iremos abordar tudo o que você precisa saber para efetuar esse cancelamento de maneira rápida e eficiente. Desde o desativar o plano premium até remover a conta do débito automático, você encontrará instruções claras e diretas que lhe ajudarão a passar por esse processo sem dificuldades.
Introdução
O Spotify é uma das plataformas de streaming de música mais populares do mundo, oferecendo uma vasta biblioteca de músicas, playlists e podcasts. Embora a experiência do Spotify Premium, com suas funcionalidades adicionais como ouvir offline e sem anúncios, seja atraente, muitos usuários podem decidir cancelar a assinatura por motivos financeiros, falta de uso ou outras preferências pessoais. Este guia é dedicado a esclarecer cada passo que você deve seguir para cancelar sua assinatura do Spotify Premium, além de responder a perguntas frequentes e oferecer dicas úteis.
Como desativar o plano premium do Spotify?
Para desativar o plano premium do Spotify, você precisa seguir alguns passos simples dentro da plataforma. A seguir, descrevemos o processo que pode ser feito via desktop ou pelo aplicativo do celular.
Passo a Passo para Desativar
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Acesse sua conta: Primeiro, faça login na sua conta do Spotify em um navegador de internet. Você pode fazer isso através do site oficial do Spotify ou pelo aplicativo em seu dispositivo móvel.
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Vá até as configurações: Após fazer login, vá até sua biblioteca e clique em “Conta” ou “Configurações”.
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Gerenciar assinatura: Na seção de gerenciamento da conta, você encontrará opções relacionadas à sua assinatura. Clique em “Cancelar Assinatura” ou “Alterar Plano”.
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Confirme o cancelamento: O Spotify irá pedir para que você confirme sua decisão. Leia atentamente as informações apresentadas e confirme o cancelamento.
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Desfrute do período restante: Após cancelar, você poderá utilizar as funcionalidades do Spotify Premium até o final do ciclo de pagamento já iniciado.
Como desativar o premium do Spotify?
O processo para desativar o plano premium do Spotify é semelhante ao que mencionamos anteriormente, mas é importante ressaltar que você pode precisar acessar diferentes opções dependendo de como você se inscreveu originalmente no serviço.
Cancelamento por meio da App Store ou Google Play
Se você assinou o Spotify Premium através da App Store (iOS) ou Google Play (Android), o cancelamento deve ser feito diretamente nesses serviços.
- App Store:
- Abra o aplicativo da App Store.
- Toque na sua foto de perfil no canto superior direito.
- Selecione “Assinaturas”.
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Localize o Spotify e toque em “Cancelar Assinatura”.
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Google Play:
- Abra o aplicativo do Google Play.
- Toque em “Menu” e depois em “Assinaturas”.
- Selecione o Spotify e toque em “Cancelar assinatura”.
Como tirar o Spotify do débito automático?
Caso você não queira mais que o valor da sua assinatura do Spotify seja debitado automaticamente da sua conta, o primeiro passo é cancelar a assinatura como descrito anteriormente. Simplesmente cancelar a assinatura impedirá que novos pagamentos sejam processados, evitando o débito automático.
Passos para verificar o débito automático
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Verifique suas configurações de pagamento: Acesse a seção de pagamentos na sua conta do Spotify e verifique se há informações de pagamento ativas.
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Remova métodos de pagamento: Se desejar, você pode remover seu método de pagamento para garantir que não serão realizados novos débitos.
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Confirmações e e-mails: Após o cancelamento da assinatura, verifique seu e-mail para confirmar que sua assinatura foi realmente cancelada.
Como remover uma conta do plano do Spotify?
Se você deseja remover uma conta específica do seu plano do Spotify, você também pode fazer isso através das configurações da conta. O Spotify permite que usuários que estão no mesmo plano familiar possam gerenciar suas contas facilmente.
Passo a Passo para Remover uma Conta
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Acesse sua conta do Spotify: Faça login com as informações da conta que detém o plano familiar.
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Vá até o Gerenciamento de Assinaturas: A partir da página da conta, busque a opção de “Gerenciar usuários” ou “Planos familiares”.
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Remover membro: Escolha a conta que deseja remover e clique na opção “Remover”.
Como cancelar Spotify Premium pelo celular
O cancelamento pelo celular é igualmente eficaz e pode ser feito através do aplicativo do Spotify. Veja como prosseguir.
Passos para Cancelar pelo Aplicativo
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Abra o aplicativo do Spotify: Certifique-se de estar logado em sua conta.
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Vá para Configurações: Toque no ícone de “Engrenagem” localizado na tela inicial para acessar as configurações.
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Gerenciar Assinatura: Selecione “Assinaturas” ou “Conta” e procure a opção para cancelar.
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Confirme o cancelamento: Após seguir as instruções, confirme a sua escolha.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Não consigo cancelar Spotify
Caso você esteja enfrentando dificuldades para cancelar sua assinatura, você pode tentar os seguintes passos:
- Verifique sua conexão de internet.
- Tente usar um navegador diferente ou atualizar o aplicativo.
- Caso o problema persista, entre em contato com o suporte do Spotify através do site oficial.
Como cancelar Spotify Premium teste?
Se você está em um período de teste gratuito do Spotify Premium, ao final deste período, o Spotify começará a cobrar automaticamente. Para evitar essa cobrança:
- Acesse sua conta.
- Procure a opção de assinatura e siga os passos para cancelar antes da data limite.
Telefone para cancelar Spotify
Infelizmente, o Spotify não oferece suporte por telefone para cancelamento de assinaturas. O processo deve ser realizado através da plataforma online. A melhor forma de contatar o serviço de atendimento ao cliente é utilizando a opção de chat no site oficial ou consultando a Central de Ajuda do Spotify.
Conclusão
Cancelar sua assinatura do Spotify Premium não precisa ser complicado. Com um simples passo a passo, você pode desativar sua conta e remover o débito automático, caso desejado. Lembre-se de sempre verificar suas configurações de conta e pagamentos para garantir que o processo foi concluído com sucesso. Se você encontrar dificuldades, a Central de Ajuda do Spotify é um recurso valioso que pode oferecer suporte adicional. Agora que você possui todas as informações necessárias, o cancelamento do Spotify Premium será uma tarefa simples e rápida.
Referências
