A privacidade dos nossos clientes é de extrema importância para a FEMARGS. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao acessar e utilizar nosso site https://femargs.com.br/, você concorda com os termos descritos neste documento.
1. Informações Coletadas
Coletamos as seguintes informações para fornecer nossos serviços:
1.1. Informações Pessoais
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone para contato
- CPF (para emissão de notas fiscais, quando aplicável)
- Endereço de cobrança e entrega
1.2. Informações de Pagamento Utilizamos plataformas de pagamento seguras para processar transações. Não armazenamos dados completos de cartões de crédito ou débito em nossos servidores.
1.3. Informações de Navegação
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas no site
- Data e hora de acesso
- Cookies e tecnologias similares
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e gerenciar compras de ebooks e cursos;
- Personalizar sua experiência no site;
- Enviar confirmações de pedidos e atualizações;
- Oferecer suporte ao cliente;
- Enviar comunicações promocionais, caso você tenha optado por recebê-las;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: Empresas que fornecem suporte operacional, como plataformas de pagamento, hospedagem de site e serviços de e-mail.
- Obrigações legais: Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruições. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir segurança absoluta.
5. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, exceto se um período maior for exigido por lei.
6. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais;
- Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
- Retirar o consentimento para o uso de seus dados pessoais;
- Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@femargs.com.br.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site. Você pode configurar seu navegador para recusar ou excluir cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou na legislação aplicável. A data da última atualização será sempre informada no início do documento.
9. Contato
Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@femargs.com.br
- Site: https://femargs.com.br/
Agradecemos por confiar na FEMARGS!
